বুধবার, ০৬ নভেম্বর ২০২৪, ২২ কার্তিক ১৪৩১
কালবেলা ডেস্ক
প্রকাশ : ০৫ নভেম্বর ২০২৪, ০৯:১০ পিএম
আপডেট : ০৫ নভেম্বর ২০২৪, ০৯:৪৭ পিএম
অনলাইন সংস্করণ

ই-কমার্স গ্রাহকদের ১৪ নভেম্বরের মধ্যে অভিযোগ দিতে হবে

প্রতীকী ছবি
প্রতীকী ছবি

ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের আগামী ১৪ নভেম্বরের মধ্যে পাওনা অর্থসংক্রান্ত পূর্ণাঙ্গ তালিকা দেওয়ার নির্দেশনা দিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেল। সম্প্রতি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এ নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে, যে সব ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানের কাছে গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অর্থ পাওনা রয়েছে, তাদের পূর্ণাঙ্গ তালিকা আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে দাখিল করার জন্য প্রতিষ্ঠানগুলোকে অনুরোধ করা হলো। তা ছাড়া যেসব গ্রাহক অর্থ পরিশোধ করে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান থেকে পণ্য পাননি এবং বিক্রেতারা ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানকে পণ্য সরবরাহ করে বিক্রয়মূল্য বুঝে পাননি, তাদের আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে শুধু অনলাইন পোর্টালে (https://dncrp.portal.gov.bd/) অভিযোগ দায়েরের পরামর্শ দেওয়া হলো।

বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলো পাওনাদার গ্রাহক ও বিক্রেতার তালিকা দাখিল না করলে পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা ডিজিটাল কমার্স পরিচালনা নির্দেশিকা ২০২১ এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম ডিপার্টমেন্টের সার্কুলার নং ০৮ /২০২১, তারিখ: ৩০ জুন ২০২১ অনুসারে সংশ্লিষ্ট গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অনুকূলে পর্যায়ক্রমে ছাড়করণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এ ছাড়া যে সব গ্রাহক ও বিক্রেতা জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ করবেন, তাদের অভিযোগ পর্যায়ক্রমে নিষ্পত্তির মাধ্যমে পেমেন্ট গেটওয়ে অথবা ব্যাংক হিসাবে জব্দকৃত টাকা ছাড়করণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কালবেলা অনলাইন এর সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি অনুসরণ করুন

মন্তব্য করুন

  • সর্বশেষ
  • জনপ্রিয়

অভিনেত্রী শমী কায়সার গ্রেপ্তার

যুগান্তরের সম্পাদক, প্রকাশকসহ তিনজনের বিরুদ্ধে আদালত অবমাননার রুল

উখিয়া ক্যাম্প পরিদর্শনে দুই দেশের ১২ জনের প্রতিনিধি দল

ভোলায় নৌবাহিনীর যৌথ অভিযানে অস্ত্রসহ মাদক কারবারি আটক

নাফ নদী থেকে ২০ বাংলাদেশি জেলেকে ধরে নিয়ে গেল আরাকান আর্মি

হবিগঞ্জে হত্যা মামলায় সহোদরের কারাদণ্ড

বিয়ের দুই মাসের মাথায় নববধূর ঝুলন্ত লাশ উদ্ধার

আফগানদের বিপক্ষে নতুন চ্যালেঞ্জের সামনে টাইগাররা

মা হারালেন জ্যেষ্ঠ সাংবাদিক সুমন মাহমুদ

হিন্দু কল্যাণ ট্রাস্টের ট্রাস্টি হলেন সুদীপ রঞ্জন সেন

১০

ঝিনাইদহে অপসারিত কাউন্সিলরদের পুনর্বহালের দাবিতে মানববন্ধন

১১

মার্কিন নির্বাচনের ব্যালট কেমন, কত সময় লাগে ভোট দিতে?

১২

মন্দিরের এসির পানিকে অলৌকিক ভেবে খাওয়ার হিড়িক

১৩

শাবিপ্রবি ও পেট্রোবাংলার মধ্যে সমঝোতা স্মারক সই

১৪

৮ নভেম্বর স্মরণকালের সেরা র‍্যালি করবে বিএনপি : আমিনুল হক 

১৫

নেতা নয় নীতির পরিবর্তন চাই : মুফতি সৈয়দ ফয়জুল করিম

১৬

সম্মেলন শেষে ময়লা-আবর্জনা পরিষ্কার করলেন তাবলিগ অনুসারীরা 

১৭

ঘরে বসে ১০ অক্টোবর পাসপোর্টের জন্য আঙুলের ছাপ দেন শিরীন

১৮

বিএনপিকে ঠেকাতে ষড়যন্ত্রকারীরা এখনো তৎপর : শরীফ উদ্দীন জুয়েল

১৯

রাষ্ট্রকে নিপীড়কের ভূমিকায় অবতীর্ণ করেছিলেন শেখ হাসিনা : যুবদল সম্পাদক

২০
X