সম্প্রতি বাজারে এসেছে আইফোন ১৫ সিরিজের ফোনগুলো। অ্যাপল গত ২২ সেপ্টেম্বর ১৫ সিরিজের ফোনগুলো বাজারে ছাড়ে। তবে এই ফোন ব্যবহারের কিছুদিনের মধ্যেই ক্রেতারা অভিযোগ করছেন, সিরিজটির আইফোন ১৫ প্রো ও প্রো ম্যাক্স মডেল দুটি খুবই দ্রুত গরম হয়ে যাচ্ছে। অ্যাপল জানিয়েছে, ফোনগুলো গরম হওয়ার পেছনের কারণটি চিহ্নিত করতে পেরেছে তারা।
শনিবার (৩০ সেপ্টেম্বর) অ্যাপলের বরাত দিয়ে বার্তা সংস্থা রয়টার্স জানায়, ফোনের অপারেটিং সিস্টেম আইওএস ১৭'র একটি ত্রুটি এর পেছনে অন্যতম কারণ, যা শিগগির আপডেটের মাধ্যমে ঠিক করা হবে।
এর আগে ব্যবহারকারীদের নতুন আইফোন মাত্রাতিরিক্ত গরম হওয়ার কারণ হিসেবে অ্যাপল বলেছিল, এই ডিভাইসগুলো প্রথম কয়েকদিন বেশি গরম হতে পারে। সেটআপ ও রিস্টোর করার পর ব্যাকগ্রাউন্ডে অনেক প্রক্রিয়া চলতে থাকে। এর ফলে এ রকম হতে পারে বলেও জানায় তারা।
অ্যাপল আরও জানিয়েছে, কিছু থার্ড পার্টি অ্যাপের সাম্প্রতিক আপডেটের কারণেও সিস্টেমের ওপর বাড়তি চাপ পড়ছে। এ সমস্যাগুলো দূর করার জন্য অ্যাপ নির্মাতাদের সঙ্গে আলাদা করে কাজ করছে অ্যাপল। এ ধরনের কয়েকটি অ্যাপ হলো অ্যাসফল্ট ৯ নামের একটি গাড়ির গেম, মেটার ইনস্টাগ্রাম ও উবার। ইতোমধ্যে এ সমস্যার সমাধান করে নতুন আপডেট দিয়েছে ইনস্টাগ্রাম।
এদিকে আইওএস ১৭-এর নতুন সংস্করণে বাগ দূর করা হলেও এর পারফরম্যান্সে কোনো ঘাটতি দেখা যাবে না বলে নিশ্চিত করেছে অ্যাপল।
অ্যাপল আরও দাবি করেছে, ফোন একটু বেশি গরম হলেও এতে নিরাপত্তাঝুঁকি নেই বা শারীরিক সমস্যা দেখা দেওয়ার সম্ভাবনা নেই। এতে দীর্ঘমেয়াদে ফোনের টিকে থাকার ওপরও কোনো প্রভাব পড়বে না।
মন্তব্য করুন