দক্ষ উদ্যোক্তা হওয়ার কিছু সহজ কার্যকরী ধারণা

এফেকচুয়েশন (Effectuation) শব্দটার বাংলা করা একটু কঠিন। তবু চেষ্টা করে দেখা যাক। ইংরেজি ভাষায় ‘fic’ বা, ‘fect’ শব্দটির মূল অর্থ হচ্ছে ‘করা’ অথবা, ‘তৈরি করা’। সেখান থেকে নানা রকম শব্দের উৎপত্তি, যেমন ‘effective’, মানে কার্যকর অথবা, ‘effect’ অর্থ কাজের ফল ইত্যাদি। এফেকচুয়েশন শব্দের মোটামুটি অর্থ দাঁড়ায় ‘কার্যকর করা’ অথবা, সহজ ভাষায় বলতে গেলে সমস্যার সমাধান করতে পারা।

এফেকচুয়েশনের ধারণা: যারা উদ্যোক্তা হওয়ার স্বপ্ন দেখেন অথবা, দেশের উন্নয়নের স্বার্থে উদ্যোক্তা তৈরির চেষ্টা করেন তাদের জন্য এফেকচুয়েশন সরল অথচ চমৎকার একটি ধারণা। আমেরিকার ভার্জিনিয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের ডারডেন ব্যবসা প্রশাসন স্কুলের অধ্যাপিকা সরাস সরস্বতী এফেকচুয়েশন ধারণার জন্ম দিয়েছেন। কেন এই ধারণাটি এত চমৎকার? কারণ এই আশাবাদী ধারণাটি যে কাউকেই উদ্যোক্তা হয়ে উঠতে আত্মবিশ্বাসী করে তোলে। একই সঙ্গে এটি আমাদের ধ্যানধারণায় এমন কিছু পরিবর্তন আনতে পারে, যাতে আমরা আমাদের উদ্যোক্তা হওয়ার স্বপ্নপূরণে কাজ শুরু করতে পিছপা না হই। বাংলাদেশে বিজ্ঞান শিক্ষাকে জনপ্রিয়করণের অগ্রদূত এবং উদ্যোক্তা তৈরির একজন পথিকৃৎ মুনির হাসান বলেছেন, ‘পথে নামলে পথ চেনা যায়’। এফেকচুয়েশন ধারণাটি বোঝার জন্য এর চেয়ে সরল বা সঠিক বাক্য আর হয় না।

অধ্যাপিকা সরাস বহু বছর উদ্যোক্তাদের নিয়ে গবেষণা করেছেন। দক্ষ উদ্যোক্তারা কী করেন, কীভাবে করেন, তাদের জীবনদর্শন কী, তাদের মনোভাব কেমন ইত্যাদি অত্যন্ত নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করেছেন তিনি। তার পর্যবেক্ষণের ফলাফল হিসেবে এই এফেকচুয়েশন ধারণার সৃষ্টি হয়েছে। লক্ষ করুন, এখানে কিন্তু বলা আছে দক্ষ উদ্যোক্তাদের কথা, সফল উদ্যোক্তা নয়। সরাসের মতে, দক্ষ উদ্যোক্তা হলেন তারাই, যাদের ব্যবসা চালানোর প্রচুর অভিজ্ঞতা আছে। তাদের এক বা, একাধিক ব্যবসা থাকতে পারে। কোনোটা ব্যর্থ আবার, কোনোটা সফল। তবে তাদের রয়েছে ব্যবসাসংক্রান্ত অনেক অভিজ্ঞতা।

এফেকচুয়েশনের সংজ্ঞা: দক্ষ উদ্যোক্তারা যে পদ্ধতিতে চিন্তা করেন অথবা যেসব যুক্তি প্রয়োগ করে ব্যবসায় সফল হন, মূলত সেভাবে চিন্তা এবং যুক্তি প্রয়োগ করতে পারাই হলো এফেকচুয়েশন।

এফেকচুয়েশনের পাঁচ মূলমন্ত্র: সরাস গবেষণা করে এফেকচুয়েশনের পাঁচটি মূলমন্ত্র খুঁজে পেয়েছেন। তিনি বলেন, তার গবেষণা অনুযায়ী দক্ষ উদ্যোক্তাদের এই মূলমন্ত্রগুলো প্রয়োজনমতো ব্যবহার করার গুণ রয়েছে এবং আশার ব্যাপার হচ্ছে এই পাঁচটির কোনোটিই খুব কঠিন কিছু নয়। এর জন্য ব্যাপক পড়াশোনার কোনো প্রয়োজন নেই। চলুন দেখা যাক এই মূলমন্ত্রগুলো কী কী।

১. হাতের পাখি (আমার যা কিছু আছে)

যখন একজন দক্ষ উদ্যোক্তা ঠিক করে সে একটা ব্যবসা শুরু করবে, তখন তার কাছে যা আছে তা দিয়েই সে শুরু করে। সে নিজেকে প্রশ্ন করে: আমি কে, আমি কী জানি, আমি কাদের চিনি। তারপর সে ভেবে বের করে, তার যা আছে, তাই দিয়ে কী করা যায়। অন্তত কী শুরু করা যায়।

২. পুষিয়ে নেবার মতো ক্ষতি (সম্ভাব্য ক্ষতির কথা ভুলে না যাওয়া)

একটা ব্যবসা থেকে কত টাকা লাভ হবে সেটা অনেক কিছুর ওপর নির্ভর করে। কিন্তু সর্বোচ্চ কত ক্ষতি হতে পারে সেটা উদ্যোক্তার নিয়ন্ত্রণে থাকে। সব ব্যবসাতেই ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে, ব্যবসা না চলার সম্ভাবনা থাকে। তাই দক্ষ উদ্যোক্তারা একবারে খুব বড় কিছু করার চেষ্টা করে না। তারা সবসময় বোঝার চেষ্টা করে, ব্যবসার প্রতি পদক্ষেপে তারা কতটুকু ক্ষতি হজম করতে পারবে। ব্যবসা যদি ব্যর্থ হয় তবে তাড়াতাড়ি হওয়াই ভালো, কম টাকার ওপর দিয়ে যাওয়াই ভালো, তাই না? তাহলে অন্তত পুরোপুরি পথে বসতে হবে না, চাই কী আবার শুরুও করা যাবে। আর যদি ব্যর্থ না হয়, তাহলে তো কথাই নেই। দক্ষ ব্যবসায়ীরা তাই কোন ব্যবসা করবে অথবা, ব্যবসায় কী পদক্ষেপ নেবে, এসব সিদ্ধান্তের ব্যাপারে সম্ভাব্য ক্ষতির বিষয়টি বিবেচনা করে। যে বিনিয়োগ নষ্ট হয়ে গেলে পথে বসতে হবে, এমন বিনিয়োগ তারা করে না।

৩. জোড়াতালি কাঁথা (অংশীদারিত্ব অথবা, পার্টনারশিপ)

পশ্চিমা বিশ্বে একধরনের কাঁথা পাওয়া যায় যাকে বলা হয় ‘ক্রেজি কুইল্ট’। এটা রং-বেরঙের টুকরো কাপড় জোড়াতালি দিয়ে বানানো। শুরুতে কেউই জানে না শেষ পর্যন্ত বিষয়টা কী দাঁড়াবে। কিন্তু প্রায়ই মিল-অমিলের টুকরো কাপড় জুড়ে জুড়ে শেষ পর্যন্ত একটা শৈল্পিক কাঁথা হয়ে যায়। আমরা যদি ব্যবসাটাকে একটা কাঁথা হিসেবে চিন্তা করি, দক্ষ উদ্যোক্তারা নিজেরা সে কাঁথার একটি বা দুটি টুকরো সরবরাহ করে, কিন্তু তারা জানে যে অন্য অনেকের কাছ থেকে ছোট ছোট অংশ নিয়ে একটা দারুণ কাঁথা বানানো যায়।

তারা ব্যবসার গোড়ার দিকেই পরিচিত সবার সঙ্গে কথা বলে খুঁজে বের করে কারা এই ব্যবসার ব্যাপারে আগ্রহী, অথবা তাদের পরিচিত কেউ এ ব্যাপারে আগ্রহী হতে পারে কি না। তারপর আগ্রহীদের কাছ থেকে তারা কথা আদায় করে নেয়। কোন কোন ব্যাপারে তারা এই ব্যবসায় ভূমিকা রাখতে পারবে? টাকা দিয়ে, সময় দিয়ে, দক্ষতা দিয়ে, প্রয়োজনীয় যোগাযোগের সূত্র হিসেবে নাকি, বুদ্ধি-পরামর্শ দিয়ে? এভাবেই একজন দক্ষ উদ্যোক্তা ব্যবসায় ব্যক্তিগত ক্ষতি কমিয়ে আনে, আবার আগ্রহী সবাইকে সঙ্গে নিয়ে সম্মিলিতভাবে ব্যবসা গড়তে থাকে। এখানে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে সব ধরনের অস্বস্তি অথবা, ভয় কাটিয়ে সবার সঙ্গে কথা বলা। কথা না বললে কখনো জানাই যাবে না, কোথায় কী ধরনের সম্ভাবনা লুকিয়ে রয়েছে।

৪. লেমোনেড (যে কোনো পরিস্থিতির সদ্ব্যবহার করা)

ইংরেজিতে একটা প্রচলিত কথা আছে, যখন জীবন তোমাকে একটা লেবু দেবে, তখন লেমোনেড বানিয়ে খাও (When life gives you a lemon, make a lemonade) . ভবিষ্যতে কী ঘটবে এটা আমরা কেউই জানি না। আর সব কিছু কখনোই আমাদের মন মতো ঘটবে না। দক্ষ উদ্যোক্তারা সেটা জানে। কিন্তু তারা অজানা ভবিষ্যতের প্রতি একটা ইতিবাচক মানসিকতা ধারণ করে। ভবিষ্যতে যদি খারাপ কিছু ঘটেও, যেটা ঘটতেই পারে, তারা সেই খারাপ বিষয়েও সম্ভাবনা খোঁজার চেষ্টা করে। ভাবে, এই ঘটনার ফলে আমি কী করতে পারি, আমি কী নতুন কোনো পণ্য বা সেবা বাজারে ছাড়তে পারি? অথবা, আমি কী অন্য কোনো কাঁচামাল ব্যবহার করতে পারি? অথবা, এই নতুন পরিস্থিতির পরিপূর্ণ সদ্ব্যবহার করতে আমি কী কী পদক্ষেপ নিতে পারি?... ইত্যাদি ইত্যাদি।

৫. জীবন দর্শন (কী হবে তা অনুমান না করে নিজের হাতে নিয়ন্ত্রণ নেওয়া)

‘কী ঘটিলে কী হইতে পারে’—এসব জল্পনা-কল্পনার মধ্যে দক্ষ উদ্যোক্তারা যায় না। বাহ্যিক কোনোকিছুর ওপর নির্ভর না করে নিজেদের যা রয়েছে, তা ব্যবহার করে নতুন কী করা যেতে পারে, সেইদিকেই দক্ষ উদ্যোক্তারা মনোযোগ দেয়। এফেকচুয়েশন দর্শনের মূলে যে বিশ্বাস ভিত্তি হিসেবে রয়েছে, তা হলো : ভবিষ্যৎ খুঁজে পাওয়ার কোনো জিনিস নয়, জল্পনা-কল্পনা করে পাওয়ার মতোও কিছু নয়। ভবিষ্যৎ নিজেকেই তৈরি করে নিতে হয়।

এই হলো অতি সংক্ষেপে এফেকচুয়েশনের ধারণা। এটা বর্তমানে যুগে পশ্চিমা বিশ্বে প্রতিষ্ঠিত একটি ধারণা। ইন্টারনেটে একটু খুঁজলেই এফেকচুয়েশনের এই ধারণার বাস্তব উদাহরণ পাওয়া যাবে।

নুসরাত জাহান: হেড অফ কম্যুনিকেশন অ্যান্ড নলেজ ম্যানেজমেন্ট, ব্র্যাক ইনস্টিটিউট অফ গভর্ন্যান্স অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট (বিআইজিডি), ব্র্যাক বিশ্ববিদ্যালয়